Una queja "es un regalo". Esto nos permite detectar un aspecto susceptible de mejora. Cualquier alumno o alumna, familia o entidad, puede formular una sugerencia, queja o reclamación. Para ello deberá rellenar el modelo MD030201 que encontrará en el PUNTO DE INFORMACIÓN, entrando en el Hall Principal del Centro a mano izquierda o bajarlo de esta página. Sólamente se trata de rellenar el apartado "descripción de la sugerencia, queja o reclamación". Este documento se puede depositar en el buzón del Hall, o remitirlo por correo ordinario a la siguiente dirección:
También se puede remitir este documento por correo electrónico a la dirección del Centro, indicando en el asunto "a la atención del Responsable del Sistema de Gestión de Calidad".
En un máximo de tres días hábiles se contesta por escrito al remitente, y en su caso, se procede a su tramitación y gestión.
Baja el documento SQR aquí
Última actualización el Jueves, 01 de Diciembre de 2011 14:29
